Obsługa informatyczna w Mikołowie dla jednoosobowych firm i małych biur
Mikołów leży w aglomeracji tuż przy Katowicach, a wielu jego mieszkańców pracuje w Katowicach. W mieście działa sporo jednoosobowych firm i małych biur, więc opieka IT musi być prosta i bez nadmiaru.
Autor: Szymon Łakomy. Aktualizacja:
Jedna osoba w firmie, a IT jak w dużej
W Mikołowie działa sporo jednoosobowych firm i małych biur, a wielu mieszkańców dojeżdża do pracy w Katowicach. Gdy firma ma jedną osobę, IT zwykle składa się z jednego laptopa, prywatnego konta pocztowego, haseł zapisanych w przeglądarce i kopii, którą ktoś robi, kiedy sobie przypomni.
Problem ujawnia się nie przy codziennej pracy, tylko w dniu, w którym laptop znika, przestaje się włączać albo ktoś przejmuje konto pocztowe. Wtedy okazuje się, że w jednym urządzeniu mieszkają faktury, umowy z klientami i cała korespondencja. Dlatego zakres opieki dobieram do ryzyka, a nie do liczby narzędzi: lepiej mieć trzy rzeczy zrobione porządnie niż dziesięć na pół gwizdka.
Cena, gdy firma jest mała
| Sytuacja | Wycena |
|---|---|
| Firma jednoosobowa: jeden komputer, poczta i kopie | wycena po rozmowie |
| Małe biuro, stała opieka | od 399 zł netto miesięcznie, zależnie od liczby stanowisk i zakresu |
| Jednorazowe uporządkowanie: kopie, hasła, poczta | wycena po rozmowie |
Jeśli nie wiesz, czy stała opieka ma sens przy jednej osobie, zajrzyj do zestawienia kiedy abonament, a kiedy pomoc doraźna. Przegląd regionu znajdziesz w usługach IT na Śląsku.
Co robi się inaczej, gdy firma ma jedną osobę
Jeden komputer i kopia poza nim
Najważniejsze pliki kopiują się automatycznie poza laptopa, żeby zgubienie albo awaria nie oznaczały utraty dokumentów.
Hasła w jednym miejscu
Menedżer haseł zamiast notatnika i przeglądarki, z dostępem awaryjnym dla zaufanej osoby. Szczegóły omawia strona o menedżerze haseł dla firmy.
Poczta na własnej domenie
Osobne konto firmowe zamiast prywatnego. Gdy zespół rośnie do kilku osób, naturalnym krokiem bywa Microsoft 365 na start firmy.
Dojazd i miejsce spotkania
Z Katowic do Mikołowa jest około 15 km. Jeśli pracujesz w domu, możemy spotkać się u Ciebie, a jeśli mieszkasz w Mikołowie, a pracujesz w Katowicach, umawiamy się tam, gdzie stoi sprzęt. Szczegóły dojazdu i termin ustalamy przy zgłoszeniu. Konta, programy i pocztę poprawiam zdalnie, bez wyjazdu.
Dla samego serwisu laptopa lub komputera stacjonarnego jest osobna strona: naprawa komputerów w Mikołowie. Osobne opisy mają też Tychy i Ruda Śląska.
Czego nie przejmuję
- Nie przejmuję kont, domen ani licencji na własność. To Twoje zasoby, a ja dostaję dostęp na czas pracy.
- Poza Śląskiem sprzętu nie naprawiam, a jedynie pomagam zdalnie.
- Nie traktuję prywatnych komputerów, które nie służą do pracy, jako części abonamentu firmowego. Naprawa takiego sprzętu to osobne zlecenie.
Najczęstsze pytania
Czy pracując sam, naprawdę potrzebuję stałej opieki IT?
Nie zawsze. Jeśli korzystasz z jednego laptopa i kilku usług w chmurze, często wystarczy jednorazowe uporządkowanie kopii, haseł i poczty. O stałej opiece warto myśleć, gdy rośnie liczba osób i urządzeń.
Czy komputer w domu może być objęty opieką tak samo jak biuro?
Tak, jeśli służy do pracy firmowej. Ustalamy tylko, gdzie leżą dane firmowe i kto ma do nich dostęp, żeby praca z domu nie rozrzucała dokumentów po prywatnych kontach.
Co zrobić przy zatrudnieniu pierwszego pracownika?
Warto rozdzielić konta, ustalić, kto ma dostęp do czego, i przygotować sprzęt według listy z poradnika o [onboardingu i offboardingu IT pracownika](/onboarding-i-offboarding-it-pracownika).
Co jeśli laptop zostanie skradziony albo zginie?
Dlatego zaczynam od tego, żeby dane miały kopię poza laptopem, a konta dało się zabezpieczyć z innego urządzenia. Po zgubieniu pomagam zmienić hasła i odebrać dostęp urządzeniu, a pliki odtwarzamy z kopii.
Powiązane strony
Prowadzisz firmę sam i chcesz mieć porządek w IT?
Napisz, na czym pracujesz i gdzie trzymasz dokumenty. Odpowiem z propozycją prostego zakresu.