Realizacje: automatyzacje, które oszczędzają czas
Cztery wdrożenia zrealizowane w ramach Today Automate. Opisuję tylko to, co klienci potwierdzili publicznie, bez zmyślonych liczb.
Autor: Szymon Łakomy. Aktualizacja:
Księgarnia internetowa, automatyzacja zamówień
Superksiążka
Automatyzacja objęła cały proces obsługi zamówień. Powtarzalna praca zniknęła z codziennych obowiązków zespołu.
Co zostało zautomatyzowane
- Cały proces zamówień
- Integracje między systemami
- Eliminacja ręcznego przepisywania danych
Automatyzacja zastąpiła półtora etatu, więc sama zwróciła się w miesiąc.
Sklep internetowy, raporty i obsługa klienta
eVolution
Wdrożona ewidencja kosztów, automatyczne raporty oraz obsługa klienta w sklepie internetowym. Klient wskazuje codzienną oszczędność czasu.
Co zostało zautomatyzowane
- Ewidencja kosztów
- Automatyczne raporty
- Obsługa klienta w sklepie
Dokumenty kosztowe, sprzedaż i magazyn
Exces
Pełna automatyzacja obsługi dokumentów kosztowych, sprzedaży oraz ewidencji stanów magazynowych.
Co zostało zautomatyzowane
- Dokumenty kosztowe
- Sprzedaż
- Stany magazynowe
Logistyka i obsługa zamówień
Pakujemy.pl
Odciążenie zespołu z powtarzalnych zadań. Klient opisuje oszczędność czasu i mniej ręcznej roboty.
Co zostało zautomatyzowane
- Powtarzalne zadania operacyjne
- Mniej pracy ręcznej
- Oszczędność czasu zespołu
Co zwykle automatyzuję jako pierwsze
W firmach handlowych i e-commerce zaczynamy od procesów, które wracają codziennie i mają jasne reguły. To tam oszczędność jest najszybsza do zmierzenia.
- obsługa zamówień i statusów między sklepem, magazynem i kurierem,
- dokumenty kosztowe i księgowanie faktur,
- stany magazynowe i raporty sprzedaży,
- odpowiedzi na powtarzalne pytania klientów,
- przepływ leadów z formularza do CRM i dalej do oferty.
Pełny opis podejścia znajdziesz w poradniku kiedy warto automatyzować procesy, a ceny w sekcji pytania i odpowiedzi. Źródłem opisów wdrożeń jest strona todayautomate.com.
Masz podobny proces do ogarnięcia?
Opisz w kilku zdaniach, co chcesz poprawić. Odpowiem z wyceną, zwykle w 24 godziny.