Przejdź do treści

Program dla drukarni: od kalkulacji nakładu do akceptacji projektu i statusu zlecenia

Zapytanie o ulotki przychodzi mailem, wycena powstaje w arkuszu, plik od klienta ląduje w skrzynce pod nazwą w rodzaju final_poprawiony2.pdf, a o status pyta się przez telefon. Program dla drukarni zbiera te kroki w jednym zleceniu.

Autor: Szymon Łakomy. Aktualizacja:

Kalkulacja, którą da się powtórzyć

Wycena w drukarni ma wiele składników, a każdy handlowiec liczy je trochę inaczej. W programie zapisuję je jako reguły:

SkładnikOd czego zależyPrzykład reguły
Papierrodzaj, gramatura, format arkusza, liczba użytkówliczba arkuszy na nakład plus naddatek na narząd
Druktechnologia, liczba kolorów, jedno lub dwie stronypowyżej ustalonego nakładu offset, poniżej cyfra
Uszlachetnieniafolia, lakier wybiórczy, tłoczeniekoszt stały matrycy plus stawka za arkusz
Introligatorniacięcie, bigowanie, falcowanie, oprawaczas maszyny i opłata za sztukę
Termintryb zwykły lub ekspresowydopłata za ekspres ustalona przez Ciebie

Próg opłacalności między offsetem a drukiem cyfrowym wyznaczasz Ty, a program liczy oba warianty i wskazuje tańszy. Cenniki papieru zmieniają się często, więc aktualizuje je w panelu osoba od zakupów, bez programisty.

Od oferty do zlecenia na hali

  1. Handlowiec lub klient zapisuje kalkulację jako ofertę z numerem i datą ważności.
  2. Po akceptacji oferta staje się zleceniem z kartą technologiczną: maszyna, papier, liczba arkuszy, uszlachetnienia, termin.
  3. Planista ustawia zlecenie w kolejce maszyny, a operatorzy widzą swoją listę na ekranie przy stanowisku.
  4. Każdy etap, od przygotowania płyt po pakowanie, zmienia status widoczny dla handlowca i klienta.
  5. Gotowa praca trafia do wysyłki albo odbioru, a dane do faktury do programu księgowego.

Przygotowanie ofert w firmach usługowych szerzej opisuję na stronie automatyzacja ofert. W drukarni najważniejsze jest to, żeby zlecenie przejmowało parametry z kalkulacji, a nie było przepisywane ręcznie.

Pliki od klienta i akceptacja projektu

Wgranie pliku

Klient wgrywa PDF w zleceniu zamiast wysyłać go mailem. Każdy plik ma wersję i datę, a starsze wersje zostają w historii.

Wstępna kontrola

Program sprawdza podstawy: format strony, spady, liczbę stron. Pełną kontrolę nadal robi przygotowalnia albo program do preflightu, którego już używasz.

Proof do akceptacji

Klient dostaje podgląd i zatwierdza go przyciskiem. Data, godzina i osoba akceptująca zostają przy zleceniu.

Poprawki

Odrzucony proof wraca z komentarzem klienta, a nowa wersja pliku zaczyna kolejną rundę.

Zapisana akceptacja ucina spory o to, kto zatwierdził literówkę na tysiącu wizytówek. Klient firmowy, który zamawia regularnie, może mieć własny panel klienta z historią zleceń i przyciskiem do wznowienia nakładu.

Firma reklamowa liczy w metrach i sztukach

Druk wielkoformatowy, oklejanie aut, kasetony i litery przestrzenne wycenia się w metrach kwadratowych, metrach bieżących albo sztukach, często z montażem u klienta. Program obsługuje te jednostki obok arkuszy, a montaż planuje jako wyjazd ekipy z adresem i zdjęciami po wykonaniu. Kalkulator na stronie, który daje klientowi cenę orientacyjną bez rozmowy z handlowcem, to osobne narzędzie, opisane przy kalkulatorze wyceny na stronę.

Trzy warianty: system MIS, integracja albo własny program

Dla drukarni są gotowe systemy klasy MIS z kalkulacją, planowaniem i rozliczaniem produkcji. Przy typowym profilu, na przykład offset i cyfra dla agencji, sprawdź je w pierwszej kolejności. Jeżeli MIS już masz, a brakuje sklepu z drukiem albo panelu dla stałych klientów, łączę go z resztą przez integrację API, o ile dostawca na to pozwala. Własny program ma sens, gdy profil produkcji jest nietypowy, na przykład opakowania na wymiar albo reklama z montażem, a gotowe kalkulacje nie oddają Twoich kosztów.

Kalkulacja z ofertą i zleceniem to moduł od około 8000 zł netto. Planowanie maszyn, magazyn papieru i statusy dla klientów podnoszą zakres do lekkiego ERP, od około 15 000 zł netto. Drukarnia z kilkoma oddziałami, sklepem internetowym i panelem B2B wymaga systemu wielomodułowego, od około 20 000 zł netto. Składniki takiej wyceny rozpisuję w tekście koszt oprogramowania na zamówienie.

Najczęstsze pytania

Czy program przejmie moje cenniki z arkusza?

Tak, jeśli arkusz ma stały układ. Stawki papieru, druku i uszlachetnień importuję, reguły z formuł przenoszę do programu, a potem porównuję wynik z kilkunastoma starymi wycenami.

Czy klient zobaczy cenę od razu?

Zależy od Ciebie. Stałym klientom można pokazywać cenę od razu, a nowym dopiero po sprawdzeniu przez handlowca. Przy pracach nietypowych program przyjmuje zapytanie z parametrami, a cenę dopisuje człowiek.

Jak duże pliki klient może wgrać?

Zależy to od serwera i ustawień, a nie od samego programu. Dla dużych plików wielkoformatowych przewiduję wgrywanie w częściach i przechowywanie poza bazą danych, żeby program nie zwalniał.

Czy operator przy maszynie potrzebuje komputera?

Wystarczy tablet albo monitor dotykowy przy stanowisku. Operator widzi kolejkę zleceń i zmienia status jednym dotknięciem, a uwaga o problemie z papierem trafia od razu do planisty.

Powiązane strony

Wyceny druku powstają w arkuszu każdego handlowca?

Wyślij cennik albo arkusz, w którym dziś liczysz nakłady. Odpowiem, jak przenieść te reguły do programu i od czego zacząć.