Integracja Erli z Twoim sklepem, magazynem i programem do faktur
Erli to polski marketplace, który wiele sklepów traktuje jako drugi kanał obok Allegro. Żeby nie obsługiwać go z osobnego panelu, podpinam Erli do tych samych stanów, cenników i procesu wysyłki, z których już korzystasz.
Autor: Szymon Łakomy. Aktualizacja:
Erli jako dodatkowy kanał, a nie dodatkowy etat
Sklep, który sprzedaje już na Allegro, zwykle ma uporządkowane opisy, zdjęcia i parametry produktów. Erli może z nich skorzystać, pod warunkiem że nikt nie przekleja ich ręcznie do drugiego panelu. Bez integracji każdy nowy kanał to kolejne miejsce, w którym trzeba zmienić cenę, pilnować ilości i zaglądać po nowe zamówienia.
Z Allegro łączę się osobno, a pracę z jego interfejsem opisuję na stronie integracja z Allegro przez API. Tu zajmuję się wyłącznie Erli.
Panel BaseLinkera czy własny konektor do Erli
| Kryterium | Przez BaseLinkera | Bezpośrednio przez API Erli |
|---|---|---|
| Kiedy wybieram | zamówienia z innych kanałów i tak spływają do BaseLinkera | nie używasz integratora albo chcesz reguł, których on nie oferuje |
| Co dostajesz od razu | gotowe połączenie z Erli, wspólny magazyn i wysyłki w jednym panelu | pełną kontrolę nad tym, które produkty, kiedy i w jakiej cenie trafiają na Erli |
| Co dobudowuję | brakujące kroki, na przykład osobny cennik dla Erli albo raport sprzedaży z tego kanału | cały przepływ: wystawianie, aktualizacje, pobieranie zamówień, statusy |
| Na co uważam | zakres gotowego połączenia, który weryfikuję w dokumentacji BaseLinkera | zmiany po stronie Erli, dlatego każda operacja ląduje w logu |
Gdy samo pozostanie przy BaseLinkerze stoi pod znakiem zapytania, inne drogi porównuję na stronie alternatywa dla BaseLinkera. Dobudowywanie brakujących kroków do tego panelu opisuje strona integracja BaseLinker.
Co płynie między sklepem a Erli
- oferty: nazwa, opis, zdjęcia, kategoria i parametry z karty produktu w sklepie,
- stany: jedna liczba z magazynu dla wszystkich kanałów, żeby ta sama sztuka nie sprzedała się dwa razy,
- ceny: identyczne jak w sklepie albo liczone według osobnej reguły dla Erli,
- zamówienia: dane kupującego, pozycje i forma dostawy trafiają do sklepu lub magazynu,
- statusy i numery przesyłek: wracają na Erli, gdy paczka zostanie nadana,
- anulacje i zwroty: przywracają ilość na magazynie i dają sygnał do korekty dokumentu.
Gdzie najczęściej coś się rozjeżdża
Kategorie i parametry
Drzewo kategorii Erli nie pokrywa się z kategoriami w sklepie. Przygotowuję tabelę dopasowań, a produkty bez przypisania lądują na liście do uzupełnienia, zamiast znikać bez śladu.
Kody EAN
Kod EAN ułatwia dopasowanie towaru do katalogu marketplace. Zanim wystawimy cały asortyment, liczę, ile pozycji w Twojej bazie ma poprawny kod.
Ostatnie sztuki
Zamówienie z Erli musi od razu zmniejszyć ilość w pozostałych kanałach. Częstotliwość odświeżania ustawiam tak, żeby końcówki serii nie sprzedawały się podwójnie.
Dokumenty sprzedaży
Faktura lub paragon powstaje w tym samym programie co dla zamówień ze sklepu. Samo wystawianie dokumentów po płatności opisuje strona automatyzacja fakturowania.
Koszt i to, czego potrzebuję na start
Prosty przepływ, czyli stany i ceny ze sklepu na Erli oraz zamówienia z powrotem, wyceniam od około 800 zł netto. Więcej pracy wymaga osobna polityka cenowa dla kanału, kilka magazynów albo zwroty połączone z korektami. Na początek wystarczy mi lista produktów, które mają pojawić się na Erli, i informacja, gdzie dziś prowadzisz ilości. Szczegóły ustalimy po wiadomości przez kontakt.
Najczęstsze pytania
Czy Erli ma API dla sprzedawców?
Erli udostępnia interfejs dla sprzedawców i firm integracyjnych, przez który da się zarządzać ofertami i pobierać zamówienia. Przed wyceną czytam aktualną dokumentację i porównuję ją z Twoimi potrzebami, na przykład obsługą zwrotów.
Czy do integracji z Erli potrzebuję BaseLinkera?
Nie. BaseLinker jest wygodny, gdy już zbiera zamówienia z innych kanałów. Gdy go nie masz, łączę sklep z Erli bezpośrednio, a zamówienia trafiają tam, gdzie obsługujesz resztę sprzedaży.
Czy ceny na Erli mogą różnić się od cen w sklepie?
Tak. Ustalamy regułę, na przykład stały narzut albo osobny cennik dla wybranych produktów, a integracja przelicza ceny po każdej zmianie w sklepie. Koszty kanału wpisujesz do reguły sam, na podstawie warunków ze swojego konta Erli.
Co się dzieje, gdy ten sam produkt sprzeda się w sklepie i na Erli naraz?
Przy wspólnym stanie i częstym odświeżaniu zdarza się to rzadko, ale przy ostatniej sztuce jest możliwe. Integracja wykrywa zamówienie bez pokrycia w magazynie i powiadamia osobę od obsługi, która decyduje o anulacji albo późniejszej dostawie.
Powiązane strony
Chcesz wystawić katalog na Erli bez drugiego panelu?
Podaj, na jakiej platformie działa sklep, czy korzystasz z BaseLinkera i ile produktów chcesz pokazać na Erli.