Obsługa informatyczna firm Siemianowice Śląskie, od 399 zł

Biuro w Siemianowicach, sprawy po obu stronach granicy

Małe biura usługowe z Siemianowic często działają tak, jakby granicy z Katowicami nie było. Właściciel jedzie rano na spotkanie do Katowic, pracownica obsługuje klientów na miejscu, a dokumenty krążą mailem. Z mojej perspektywy to jedno środowisko: laptopy, które wychodzą z biura, poczta, którą czyta się z telefonu, i pliki, które muszą być dostępne z obu miejsc.

Dlatego w takich firmach zaczynam od tego, co jeździ razem z ludźmi. Konto Microsoft zabezpieczone przez logowanie dwuskładnikowe, szyfrowany dysk w laptopie i dokumenty w chmurze zamiast na pulpicie. Dopiero potem drukarka i router w biurze.

Co wchodzi w abonament dla małego biura

Obszar	Co robię	Gdzie
Komputery i laptopy	aktualizacje, ochrona, spis sprzętu, przygotowanie stanowiska dla nowej osoby	głównie zdalnie
Poczta i Microsoft 365	skrzynki, aliasy, wspólne kalendarze, uprawnienia do folderów	zdalnie
Kopie zapasowe	konfiguracja, kontrola wykonania, próbne odtworzenie pliku	zdalnie, NAS na miejscu
Sieć i Wi-Fi	router, sieć dla gości, drukarka sieciowa	na miejscu
Dostępy	konta pracowników, hasła, zamykanie kont po odejściu	zdalnie

Abonament od 399 zł netto miesięcznie. Serwer, NAS i większe zmiany w sieci wyceniam po rozmowie.

Szczegółowy spis czynności zawiera strona o tym, co obejmuje obsługa informatyczna firmy.

Jak szybko dojadę do Bytkowa, Michałkowic czy Bańgowa

Z centrum Katowic do Siemianowic jedzie się drogą DK94, około 10 km, poza szczytem mniej więcej 16 minut. Obsługuję wszystkie dzielnice: Centrum, Bańgów, Bytków, Michałkowice i Przełajkę. Większość zgłoszeń, czyli hasło, skrzynka, program, który przestał się uruchamiać, rozwiązuję przez zdalną pomoc informatyczną, bez czekania na wizytę.

Gdy trzeba dotknąć sprzętu, termin ustalamy przy zgłoszeniu. Wizyty w Siemianowicach łączę czasem z Czeladzią, Wojkowicami, Chorzowem i Będzinem, bo leżą po drodze.

Start opieki w czterech krokach

Krótka rozmowa. Ile osób, ile komputerów, jaka poczta, co ostatnio nie działało.
Przegląd na miejscu. Spisuję sprzęt, konta i licencje oraz sprawdzam, gdzie dziś są kopie. Pełniejszą wersję tego kroku opisuje audyt IT w małej firmie.
Lista poprawek. Najpierw to, co grozi utratą danych lub przejęciem konta, potem wygoda.
Stała opieka. Zgłoszenia mailem lub telefonicznie, comiesięczna kontrola kopii i aktualizacji.

Jedna naprawa czy stała opieka

Jeśli masz jeden komputer do naprawy, abonament nie jest potrzebny: wystarczy naprawa komputerów w Siemianowicach Śląskich. Abonament ma sens, gdy w firmie pracuje kilka osób i chcesz mieć jedną osobę od całego IT. Porównanie modeli rozliczeń znajdziesz w tekście ile kosztuje obsługa informatyczna firmy.

Firmy z sąsiedztwa mają osobne opisy: obsługa IT w Katowicach, w Chorzowie i w Czeladzi. Cały region zbiera strona obsługa IT na Śląsku.

Najczęstsze pytania

Czy obsłużysz biuro w Siemianowicach i drugie biuro w Katowicach w jednej umowie?

Tak. Oba miejsca traktuję jako jedną firmę: wspólne konta, poczta i kopie, jedna lista sprzętu. Cena zależy od łącznej liczby stanowisk, a nie od liczby adresów.

Ile kosztuje obsługa informatyczna małego biura w Siemianowicach Śląskich?

Stała opieka zaczyna się od 399 zł netto miesięcznie dla małego biura. Kwota rośnie z liczbą stanowisk i zakresem, a serwer, NAS czy przebudowę sieci wyceniam osobno po rozmowie.

Czy przyjedziesz do Przełajki albo Bańgowa?

Tak, obsługuję wszystkie dzielnice Siemianowic Śląskich. Najpierw próbuję rozwiązać sprawę zdalnie, a jeśli potrzebna jest wizyta, ustalamy termin przy zgłoszeniu.

Czy opieka obejmuje pracowników, którzy część tygodnia pracują z domu?

Tak, o ile pracują na sprzęcie lub koncie firmowym. Ustawiam dostęp do plików w chmurze lub przez VPN, logowanie dwuskładnikowe i kopię danych z laptopa, żeby praca w domu nie omijała zabezpieczeń.

Obsługa informatyczna firm Siemianowice Śląskie: małe biura tuż za granicą Katowic