Automatyzacja procesów Lublin: przetwórstwo, handel żywnością i małe biura
Lubelskie to region rolno-spożywczy, a sam Lublin to także uczelnie i wiele firm usługowych. Najczęściej trafiam tu na dwa rodzaje pracy do odciążenia: zamówienia od sklepów zbierane z kilku kanałów i papierkową robotę w małych biurach.
Autor: Szymon Łakomy. Aktualizacja:
Zamówienia od sklepów: jak zebrać je w jedną listę
Załóżmy, że lubelski zakład przetwórstwa owoców dostarcza soki i dżemy do sklepów spożywczych w regionie. Jedni zamawiają mailem, inni SMS-em, a stali klienci dzwonią w poniedziałek rano. Handlowiec notuje to w zeszycie, a biuro przepisuje do programu magazynowego. Po automatyzacji:
- Maile i formularz zamówień trafiają do jednego przepływu, który rozpoznaje sklep i produkty.
- Zamówienia telefoniczne handlowiec wpisuje w prostym formularzu na telefonie zamiast w zeszycie.
- Przepływ sprawdza stany i zakłada dokument w programie magazynowym albo w ERP.
- Magazyn dostaje listę do kompletacji na następny dzień, pogrupowaną według tras.
- Sklep dostaje potwierdzenie z informacją, czego zabraknie.
Odczyt zamówień z poczty opisuje strona zamówienia z maila do ERP. Gdy odbiorców jest wielu, rozsądniejsza bywa platforma B2B dla hurtowni, na której sklepy zamawiają same.
Partie, terminy przydatności i wydania z magazynu
W żywności liczy się nie tylko ilość, ale też partia i data. Pilnowanie tego w arkuszu kończy się tym, że do sklepu jedzie towar z krótszym terminem niż ten, który stoi głębiej na regale.
- numer partii przypisany do wydania i faktury, żeby dało się odtworzyć, dokąd trafił towar,
- codzienne zestawienie produktów z kończącym się terminem przydatności,
- podpowiedź, którą partię wydać w pierwszej kolejności,
- raport dla właściciela: sprzedaż według sklepów i produktów, zwroty i przeterminowania.
Podejście do zakładu, w którym produkcja i magazyn dzielą jedno biuro, opisuję na stronie automatyzacja w małej firmie produkcyjnej. Wymagań sanitarnych ani przepisów o znakowaniu żywności nie oceniam, to nie jest porada prawna.
Małe biura i firmy usługowe w Lublinie
Biuro projektowe, firma szkoleniowa współpracująca z uczelnią czy kilkuosobowy gabinet mają podobne zadania: zapytania z formularza, umowy z szablonu, faktury i przypomnienia o płatnościach. Razem potrafią wypełnić dzień jednej osoby.
Tu zaczynam zwykle od przypomnień o płatnościach albo od listy z tekstu automatyzacja pracy biurowej, bo efekt widać szybko, a ryzyko jest małe.
Gdzie sprawdza się wdrożenie AI w Lublinie
Wdrożenie AI w lubelskiej firmie spożywczej ma sens tam, gdzie zamówienia przychodzą jako luźny tekst, na przykład „to samo co zawsze, tylko dżemu truskawkowego dwa kartony więcej”. Model językowy porównuje taki opis z historią zamówień sklepu i proponuje pozycje, które handlowiec zatwierdza.
Od czego zacząć i jakich danych nie wysyłać do modelu, opisuję w tekście jak wdrożyć AI w firmie.
Ile kosztuje automatyzacja w Lublinie
| Zakres | Cena orientacyjna (netto) |
|---|---|
| Prosta automatyzacja, na przykład zamówienia z formularza do arkusza | od około 500 zł |
| Połączenie zamówień lub sklepu z programem do faktur | od około 800 zł |
| Prosty agent AI do odczytu luźnych zamówień | od około 1200 zł |
| Zamówienia od sklepów z odczytem maili, stanami i wyjątkami | od około 2000 zł |
Kwota zależy od programów i liczby wyjątków. Składniki ceny opisuje strona ile kosztuje automatyzacja procesów.
Współpraca na odległość i weryfikacja wykonawcy
Jak pracujemy
Rozmowy wideo, pokaz procesu na ekranie, dostęp do systemów na czas wdrożenia, odbiór na danych testowych. Do Lublina nie dojeżdżam.
Z kim podpisujesz umowę
Ze spółką Today Group sp. z o.o. z Katowic, wpisaną do KRS pod numerem 0001253446.
Co mówią klienci
Opinie w mojej wizytówce Google i cztery publiczne opisy wdrożeń w ramach Today Automate.
Opisy wdrożeń znajdziesz w realizacjach, zasady pracy z innymi miastami na stronie automatyzacja i AI w całej Polsce, a zapytanie wyślesz przez kontakt.
Najczęstsze pytania
Czy wdrażasz automatyzacje dla firm z Lublina zdalnie?
Tak, wyłącznie zdalnie. Pracuję z Katowic, proces poznaję na rozmowie wideo i przy udostępnionym ekranie, a gotowy przepływ odbieramy na danych testowych.
Czy automatyzacja zamówień zadziała z moim programem magazynowym?
To zależy od tego, czy program ma API, import plików albo dostępną bazę danych. Przy programach takich jak Subiekt czy Comarch Optima sprawdzam to w dokumentacji, bo zależy od wersji i licencji. Jeśli podłączenie jest niemożliwe, mówię o tym przed wyceną.
Ile kosztuje automatyzacja przyjmowania zamówień od sklepów?
Zebranie zamówień z formularza w jedną listę zaczyna się od około 500 zł netto. Pełny przepływ z odczytem maili, sprawdzaniem stanów i dokumentem w programie magazynowym to zwykle przepływ złożony, od około 2000 zł netto.
Czy automatyzacja pomoże pilnować terminów przydatności?
Tak, jeśli program magazynowy zapisuje partie i daty. Przepływ może codziennie wysyłać listę produktów z kończącym się terminem i podpowiadać kolejność wydań. Nie zastępuje to procedur bezpieczeństwa żywności, które zostają po Twojej stronie.
Powiązane strony
Opisz, jak dziś przyjmujesz zamówienia
Napisz, skąd przychodzą zamówienia i w jakim programie prowadzisz magazyn. Odpowiem z propozycją pierwszego kroku i terminem rozmowy wideo.