Shoper czy WooCommerce: abonament czy sklep na własnym hostingu
Shoper i WooCommerce to platformy, między którymi często wybierają polskie sklepy, ale działają według innych zasad. W pierwszej wynajmujesz gotową platformę, w drugiej stawiasz sklep na WordPressie i sam za niego odpowiadasz.
Autor: Szymon Łakomy. Aktualizacja:
Kto utrzymuje sklep i kto odpowiada za awarię
Shoper działa w modelu SaaS. Płacisz abonament, a dostawca utrzymuje serwery, aktualizuje platformę i dba o jej bezpieczeństwo. Ty konfigurujesz sklep w panelu, wybierasz szablon i dokładasz aplikacje z Shoper App Store.
WooCommerce to darmowa wtyczka do WordPressa, instalowana na hostingu, który wybierasz sam. Masz dostęp do plików i bazy, ale aktualizacje WordPressa, WooCommerce, wtyczek i szablonu, kopie zapasowe i bezpieczeństwo są po Twojej stronie albo po stronie firmy, która opiekuje się sklepem. Co to oznacza w praktyce, opisuję na stronie bezpieczeństwo strony internetowej.
Siedem kryteriów obok siebie
| Kryterium | Shoper | WooCommerce |
|---|---|---|
| Model | abonament, platforma dostawcy | otwarte oprogramowanie na własnym hostingu |
| Start | szybki, sklep działa po konfiguracji panelu | wymaga hostingu, instalacji i doboru wtyczek |
| Koszty stałe | abonament i płatne aplikacje | hosting, płatne wtyczki i szablon, godziny opieki |
| Aktualizacje i bezpieczeństwo | po stronie dostawcy | po Twojej stronie, z testem zgodności wtyczek po każdej aktualizacji |
| Integracje z polskimi systemami | aplikacje z App Store, API REST i webhooki | wtyczki, API REST i webhooki |
| Swoboda rozwoju | w granicach platformy i jej API | prawie dowolna, bo masz kod |
| Dane i eksport | eksport z panelu i przez API | pełny dostęp do bazy i plików |
Zakres funkcji i aplikacji zależy od planu i wersji. Szczegóły sprawdzam w dokumentacji Shopera i WooCommerce.
Dla kogo Shoper, dla kogo WooCommerce
Shoper
Sklep z typowym procesem: katalog, koszyk, płatności, kurierzy. Właściciel nie chce zajmować się serwerem i aktualizacjami, a brakujące funkcje znajdzie w aplikacjach albo zleci jako integrację przez API.
WooCommerce
Sklep z nietypowymi regułami cen, produktami na zamówienie albo treściami równie ważnymi jak katalog. Firma ma stałą opiekę techniczną albo budżet na nią i chce mieć dane i kod u siebie.
Żadne z nich
Sprzedaż B2B z indywidualnymi cennikami, logiką produkcji albo kilkoma magazynami, której nie da się sensownie odwzorować wtyczkami ani aplikacjami. Wtedy rozważam sklep internetowy na zamówienie.
Koszt utrzymania bez kwot
Kwoty za wdrożenie i utrzymanie zbieram na stronie ile kosztuje sklep internetowy. Tutaj porównuję strukturę kosztów, bo to ona decyduje w dłuższym okresie.
Załóżmy, że sklep ma dwa tysiące produktów, integrację z programem do faktur i stany z magazynu. Na Shoperze stałe pozycje to abonament, aplikacje do integracji i ewentualne zlecenia na połączenia przez API. Na WooCommerce to hosting, który udźwignie katalog, licencje płatnych wtyczek, regularne aktualizacje z testem po każdej z nich i kopie zapasowe. Pierwszy model daje przewidywalny rachunek, drugi ma więcej pozycji, ale też więcej kontroli nad tym, za co płacisz.
Integracje i automatyzacja po wyborze platformy
Obie platformy połączysz z BaseLinkerem, programem do faktur, kurierami i magazynem. Różnica leży w drodze: na Shoperze najpierw sprawdzam aplikacje i API, na WooCommerce wtyczki i API, a w nietypowych przypadkach na obu buduję własne połączenie. Szczegóły opisuję na stronach integracja Shoper i integracja WooCommerce. Faktury do KSeF w obu przypadkach wysyła program do faktur, o czym piszę w tekście KSeF w sklepie internetowym, a mapę procesów wartych automatyzacji znajdziesz na stronie co zautomatyzować w sklepie internetowym.
Przeniesienie sklepu między platformami
- Eksportuję produkty z wariantami, zdjęciami i opisami. Co da się wyciągnąć z panelu, a co trzeba pobrać przez API, sprawdzam w dokumentacji platformy.
- Przenoszę klientów i historię zamówień tylko w potrzebnym zakresie, a podstawę przetwarzania ustalam z osobą odpowiedzialną za RODO.
- Mapuję kategorie, warianty i atrybuty, bo obie platformy opisują je inaczej.
- Przygotowuję mapę starych i nowych adresów z przekierowaniami 301, żeby nie stracić ruchu z Google.
- Testuję płatności, wysyłki, maile i integracje na sklepie testowym, a dopiero potem przełączam domenę.
Najczęstsze pytania
Czy sklep na Shoperze należy do mnie?
Dane sklepu, czyli produkty, klienci i zamówienia, są Twoje i możesz je wyeksportować. Sama platforma należy do dostawcy, więc nie przeniesiesz jej kodu na inny serwer. Na WooCommerce pliki i bazę masz u siebie.
Czy WooCommerce jest darmowy?
Sama wtyczka tak. Płacisz za hosting, domenę, często za płatne wtyczki i szablon, a przede wszystkim za czas: aktualizacje, kopie zapasowe i reakcję na awarie, wykonywane samodzielnie albo przez firmę opiekującą się sklepem.
Która platforma lepiej współpracuje z Subiektem albo Optimą?
Obie da się połączyć, często przez BaseLinkera albo gotowe aplikacje i wtyczki. Decyduje raczej zakres gotowego połączenia niż sama platforma, dlatego przed wyborem sprawdzam, czy obsługuje Twoje dokumenty, magazyny i korekty.
Czy przeniesienie sklepu zaszkodzi pozycjom w Google?
Może, jeśli adresy produktów i kategorii zmienią się bez przekierowań. Obie platformy budują adresy inaczej, więc mapa przekierowań 301 jest obowiązkowym etapem. Sposób ich ustawienia na nowej platformie sprawdzam w jej dokumentacji.
Powiązane strony
Nie wiesz, czy wybrać Shopera czy WooCommerce?
Opisz asortyment, sposób sprzedaży i programy, z którymi sklep ma się łączyć. Doradzę platformę i powiem, co trzeba będzie zintegrować.