Reset Windows 11 do ustawień fabrycznych: którą opcję wybrać i co zostanie
Reset to wbudowany w Windows sposób na postawienie systemu od nowa bez pendrive. Pomaga przy rozregulowanym systemie, ale źle wybrana opcja potrafi usunąć więcej, niż się spodziewasz.
Autor: Szymon Łakomy. Aktualizacja:
Przywracanie, reset czy czysta instalacja
| Sposób | Co zostaje | Kiedy go używam |
|---|---|---|
| Przywracanie systemu | pliki, programy i większość ustawień, cofa się tylko stan systemu do punktu przywracania | problem zaczął się po instalacji sterownika lub programu i istnieje punkt sprzed tego dnia |
| Reset z opcją „Zachowaj moje pliki” | dokumenty w profilu użytkownika, bez programów i ustawień | system jest rozregulowany, a dane mają zostać na miejscu |
| Reset z opcją „Usuń wszystko” | tylko sam Windows | przed sprzedażą laptopa albo po poważnej infekcji |
| Czysta instalacja z pendrive | nic, dysk jest formatowany od nowa | gdy reset się nie udaje albo system jest poważnie uszkodzony |
Zwykle zaczynam od przywracania systemu, bo niczego nie usuwa. Punkty znajdziesz, wpisując w menu Start „Utwórz punkt przywracania” i wybierając przycisk Przywracanie systemu. Pusta lista oznacza, że ochrona systemu była wyłączona, i wtedy zostaje reset.
Reset z Ustawień krok po kroku
- Zrób kopię ważnych plików na dysk zewnętrzny lub do chmury, nawet jeśli wybierasz zachowanie plików. Kopia wygląda tak samo jak przy przeprowadzce, którą opisuje poradnik jak przenieść dane na nowy komputer.
- Zapisz klucz odzyskiwania BitLocker. Jeśli coś pójdzie nie tak w trakcie, komputer może o niego poprosić.
- Spisz programy i klucze licencyjne, na przykład do pakietu biurowego, bo po resecie trzeba je zainstalować ponownie.
- Otwórz Ustawienia, System, Odzyskiwanie i kliknij Resetuj komputer przy pozycji Resetuj ten komputer.
- Wybierz „Zachowaj moje pliki” albo „Usuń wszystko”, potem sposób pobrania systemu, i potwierdź. Laptop podłącz do zasilacza na cały czas resetu.
Pobieranie z chmury czy ponowna instalacja lokalna
Pobieranie z chmury
Windows pobiera świeże pliki systemu z serwerów Microsoftu. Wymaga kilku gigabajtów transferu, ale omija uszkodzone pliki na dysku. Wybieram je, gdy lokalna reinstalacja kończy się błędem.
Ponowna instalacja lokalna
Windows odbudowuje system z plików, które ma na dysku. Nie potrzebuje internetu, ale jeśli te pliki są uszkodzone, reset może się nie udać.
Sam reset jest zwykle krótszy niż pełna instalacja, ale po nim i tak przychodzą aktualizacje, sterowniki i programy. Etapy i ich czas rozpisuje strona ile trwa instalacja Windowsa.
Programy, licencje i sterowniki po resecie
- Programy znikają w obu wariantach. Po resecie z zachowaniem plików Windows zostawia na pulpicie listę usuniętych aplikacji.
- Licencja Windows zostaje, bo jest powiązana ze sprzętem, a system aktywuje się sam po połączeniu z internetem.
- Licencje programów trzeba aktywować ponownie, dlatego przed resetem spisuję klucze i dane logowania.
- Sterowniki w większości doinstalowuje Windows Update. Narzędzia producenta, na przykład do baterii czy klawiszy funkcyjnych, pobieram ze strony wsparcia.
- Szyfrowanie po zalogowaniu kontem Microsoft może włączyć się ponownie z nowym kluczem, więc po resecie zapisuję go jeszcze raz.
Jeśli zastanawiasz się nad typem konta przy ponownej konfiguracji, zajrzyj do poradnika Windows 11 bez konta Microsoft.
Gdy reset nie działa albo nie pomaga
Komunikat o problemie podczas resetowania komputera zwykle oznacza uszkodzone pliki odzyskiwania. Wtedy próbuję pobierania z chmury, a gdy i to zawiedzie, instaluję system z pendrive. Gdy Windows w ogóle się nie uruchamia, reset da się włączyć z ekranu odzyskiwania: Rozwiązywanie problemów, Resetuj ten komputer. Jeśli komputer krąży w kółko po tym ekranie, opisuję to w poradniku o pętli naprawy automatycznej.
Reset nie naprawi sprzętu. Gdy po nim wracają zawieszenia, niebieskie ekrany albo bardzo wolna praca, przyczyną bywa dysk, pamięć lub przegrzewanie. Wtedy sprawdzam komputer na miejscu w ramach serwisu komputerowego na Śląsku, między innymi w Gliwicach i Chorzowie. Formatowanie z instalacją Windowsa zaczyna się od 100 zł brutto, a co obejmuje cena, opisuje strona ile kosztuje formatowanie laptopa.
Najczęstsze pytania
Czy reset usuwa wirusy?
Reset z usunięciem wszystkiego usuwa większość szkodliwych programów, bo czyści system i aplikacje. Przy podejrzeniu poważnej infekcji wolę jednak czystą instalację z pendrive i zmianę haseł z innego urządzenia.
Czy po resecie muszę ponownie aktywować Windows?
Zwykle nie. Licencja cyfrowa jest powiązana ze sprzętem i system aktywuje się sam po połączeniu z internetem. Kłopot pojawia się, gdy w międzyczasie wymieniono płytę główną.
Czy reset przywróci programy od producenta laptopa?
Zależy od producenta i wybranej opcji. Przy części komputerów kreator pozwala przywrócić aplikacje zainstalowane fabrycznie, przy innych trzeba je pobrać ze strony wsparcia.
Jak przygotować laptopa do sprzedaży?
Wybierz reset z usunięciem wszystkiego i w dodatkowych ustawieniach włącz czyszczenie dysku, a wcześniej wyloguj się z kont i usuń urządzenie z konta Microsoft. Bez czyszczenia dysku pliki dałoby się częściowo odzyskać.
Powiązane strony
Reset nie pomógł albo się nie udał?
Napisz, jaki komunikat widzisz i czy dane są zabezpieczone. Odpowiem, czy wystarczy pomoc zdalna, czy lepiej, żebym przyjechał.