Odzyskiwanie danych z dysku i pendrive
Skasowany folder, sformatowany pendrive, dysk, który przestał pokazywać się w systemie. W takich sytuacjach liczy się to, czego nie zrobisz zaraz po utracie plików, bo każdy zapis na nośnik zmniejsza szanse.
Autor: Szymon Łakomy. Aktualizacja:
Awaria logiczna, fizyczna i zalanie
| Rodzaj awarii | Objawy | Co dalej |
|---|---|---|
| Logiczna | usunięte pliki, sformatowany dysk, komunikat o konieczności formatowania, znikające foldery | odzyskiwanie programowe na kopii nośnika, od 150 zł brutto |
| Fizyczna | stukanie lub zgrzyty, dysk się nie kręci albo nie jest wykrywany | diagnoza, potem decyzja, czy sprawa wymaga laboratorium, wycena po rozmowie |
| Po zalaniu | sprzęt miał kontakt z cieczą | odłączyć zasilanie i nie włączać, reszta w tekście odzyskiwanie danych po zalaniu |
Cena odzyskiwania logicznego to kwota brutto dla klientów indywidualnych. W firmach zakres i cenę ustalam po rozmowie.
Zasady postępowania z nośnikiem po awarii
Nic nie zapisuj
Nowe dane, także pobrany program do odzyskiwania, mogą nadpisać pliki, które jeszcze dało się odzyskać. Program instaluj na innym dysku.
Nie formatuj
Gdy system proponuje sformatowanie nośnika, odmów. Formatowanie i „naprawa” z menu systemu zmieniają strukturę, na której opiera się odzyskiwanie.
Nie włączaj w kółko
Dysk, który stuka lub się nie kręci, po kolejnych próbach uruchomienia może być w gorszym stanie. Lepiej go odłączyć i zostawić.
Nie otwieraj obudowy
Kurz i dotyk uszkadzają powierzchnię talerzy, której nie widać gołym okiem. Otwarcie poza specjalistycznym pomieszczeniem bardzo zmniejsza szanse.
Jak przebiega odzyskiwanie
- Rozmowa. Ustalamy, co się stało, jakiego nośnika dotyczy i które pliki są najważniejsze.
- Obraz nośnika. Gdy dysk jest sprawny, wykonuję jego kopię sektor po sektorze i pracuję na niej, a oryginał zostaje nietknięty.
- Skanowanie. Narzędzia szukają struktury plików i rozpoznają typy dokumentów, zdjęć i baz.
- Lista wyników. Pokazuję, co udało się odzyskać, i dopiero po Twojej akceptacji kopiuję dane na nowy nośnik.
- Zabezpieczenie na przyszłość. Proponuję kopię zapasową dopasowaną do sprawy. Dla firm opisuje ją strona kopie zapasowe dla firmy.
Pendrive, karty pamięci i dyski SSD
Pendrive i karty z aparatów to nośniki, z których odzyskiwanie logiczne udaje się często, o ile po utracie nic na nie nie zapisano. Na dyskach SSD jest trudniej: dysk sam porządkuje wolne miejsce, więc usunięte pliki mogą zniknąć szybciej niż na dysku talerzowym. Dlatego przy SSD trzeba przestać go używać od razu. Czy opłaca się sama wymiana nośnika, omawia tekst czy warto wymieniać dysk na SSD.
Dane firmowe na odzyskiwanym nośniku
Jeśli na nośniku są dane klientów albo dokumenty firmy, przed przekazaniem sprzętu ustalamy, kto ma do niego dostęp i co dzieje się z kopią po zakończeniu pracy. Gdy to możliwe, nośnik zostaje u Ciebie, a ja pracuję na miejscu.
Najczęstsze pytania
Czy da się odzyskać pliki po sformatowaniu dysku?
Często tak, jeśli po formatowaniu nic nowego nie zapisano. Szybkie formatowanie usuwa głównie spis plików, a same dane zostają do czasu nadpisania. Wyniku nie obiecuję, dopóki nie zobaczę nośnika.
Ile kosztuje odzyskiwanie danych?
Odzyskiwanie logiczne zaczyna się od 150 zł brutto dla klientów indywidualnych, a dojazd na Śląsku to od 30 do 50 zł. Przy awarii fizycznej i w firmach cenę podaję po diagnozie i rozmowie.
Czy pracujesz na oryginalnym dysku?
Gdy dysk jest sprawny, robię jego obraz i na nim pracuję, a oryginał zostaje nietknięty. Przy dysku, który się psuje, kopiowanie ma priorytet, bo każde dodatkowe uruchomienie to ryzyko.
Czy pliki z kosza lub poprzednich wersji da się odzyskać bez usługi?
Tak. Z kosza pliki wracają jednym kliknięciem, a historia plików, poprzednie wersje w Windowsie i usługi chmurowe często zachowują wcześniejsze wersje dokumentów. Dopiero gdy to nie pomaga, zaczyna się odzyskiwanie logiczne.
Powiązane strony
Straciłeś pliki?
Napisz, jakiego nośnika dotyczy sprawa i co się z nim stało. Powiem, na co jest szansa, zanim cokolwiek ruszę.