Przejdź do treści

Wymiana klawiatury w laptopie: kiedy jest potrzebna i jak wygląda

Część klawiszy nie reaguje, litery pojawiają się same albo klawiatura lepi się po rozlanej kawie. Zanim zamówię nową część, sprawdzam, czy problem nie siedzi w ustawieniach Windows, bo kilka typowych przyczyn wygląda dokładnie jak awaria.

Autor: Szymon Łakomy. Aktualizacja:

Pięć rzeczy do sprawdzenia przed wymianą

  1. Zewnętrzna klawiatura. Podłącz dowolną klawiaturę USB. Jeśli działa poprawnie, a wbudowana nie, problem dotyczy sprzętu.
  2. Klawisze filtru. W Ustawieniach, w sekcji Dostępność, Klawiatura, wyłącz klawisze filtru. Gdy są włączone, krótkie naciśnięcia są ignorowane i wygląda to jak usterka.
  3. Układ klawiatury. Jeśli zamiast Z pojawia się Y, Windows używa układu Polski (214). Ustaw Polski (programisty) w ustawieniach języka.
  4. NumLock i Fn. W starszych laptopach bez bloku numerycznego włączony NumLock zamienia część liter w cyfry. Fn Lock zmienia z kolei działanie rzędu F1 do F12.
  5. Test poza Windowsem. Wejdź do BIOS-u i sprawdź, czy strzałki i Enter działają w menu. Jeśli tam działają, a w systemie nie, winny jest sterownik albo system, a nie klawiatura.

Kiedy wymiana jest konieczna

  • Nie działa cały rząd albo grupa sąsiednich klawiszy. To zwykle przerwana ścieżka w warstwie przewodzącej pod klawiszami, której się nie naprawia.
  • Klawiatura była zalana. Nawet jeśli po wyschnięciu część klawiszy wróciła, płyn zostawia osad, który z czasem powoduje kolejne usterki. Co robić w pierwszych minutach, opisuje strona komputer po zalaniu.
  • Klawisze piszą same lub powtarzają znaki, a zewnętrzna klawiatura działa normalnie.
  • Klawisze są połamane, odpadają albo mają wytarte znaki. Pojedynczy klawisz z mechanizmem da się czasem dokupić, ale nie do każdego modelu.

Po wymianie sprawdzam każdy klawisz w programie testowym, a także podświetlenie, klawisze funkcyjne i regulację jasności. W laptopach z klawiaturą zgrzaną z obudową testuję też touchpad i porty z boku, bo przy takiej naprawie przekładam je do nowej części obudowy.

Klawiatura przykręcana a zgrzana z obudową

KonstrukcjaJak ją wymieniamCo to oznacza dla Ciebie
Osobna, na śrubach lub zatrzaskachzdejmuję klawiaturę od góry albo od spodu i przepinam taśmękrótsza praca i tańsza część
Zgrzana z górną częścią obudowyrozbieram laptopa aż do płyty głównej i wymieniam cały panel z podpórką pod nadgarstkidłuższa praca i droższa część, za to nowa obudowa wokół klawiatury
Z podświetleniemoprócz taśmy klawiatury podłączam taśmę podświetlenianowa część też musi mieć podświetlenie, inaczej ta funkcja zniknie

Laptopy sprzedawane w Polsce mają zwykle układ amerykański z polskimi znakami pod prawym Altem. Zamiennik musi mieć ten sam układ. Wersja europejska z dużym Enterem i dodatkowym klawiszem przy lewym Shifcie ma inne rozmieszczenie klawiszy, a przy klawiaturze zgrzanej z obudową nie pasują nawet otwory.

Jak przekazać model, żebym dobrał część

Naklejka pod spodem

Przepisz model i numer seryjny albo zrób zdjęcie naklejki. W HP ważny jest numer produktu, w Lenovo typ maszyny.

BIOS lub Ustawienia

Gdy naklejka jest starta, model pokazuje pierwsza strona BIOS-u oraz w Windows 11 okno Ustawienia, System, Informacje.

Polecenie w systemie

Wpisz systeminfo w wierszu polecenia. Pozycja Model systemu wystarczy mi do wyszukania części.

Zdjęcie klawiatury

Pokaże kształt Entera, kolor ramki i to, czy klawiatura ma podświetlenie. Przez te trzy rzeczy najczęściej zamawia się złą część.

Wycenę podaję po numerze modelu, bo ta sama seria laptopów bywa produkowana z kilkoma wersjami klawiatury.

Ile trwa wymiana i co z danymi

Klawiaturę przykręcaną wymieniam zwykle przy jednej wizycie, jeśli część jest dostępna. Przy klawiaturze zgrzanej z obudową rozbieram cały laptop, więc trwa to dłużej, a często najpierw trzeba zamówić część. Dane na dysku zostają nietknięte i nie trzeba instalować systemu od nowa. Do czasu naprawy wygodnym rozwiązaniem jest zewnętrzna klawiatura USB.

Przy starszym laptopie zestaw koszt naprawy z wartością sprzętu w kalkulatorze opłacalności naprawy. Zlecenie przyjmuję w ramach serwisu komputerowego na Śląsku, także z dojazdem, między innymi do Katowic i Czeladzi.

Najczęstsze pytania

Czy da się wymienić tylko jeden klawisz?

Czasem tak, jeśli do danego modelu są dostępne pojedyncze nakładki z mechanizmem. Gdy pękł zaczep w samej klawiaturze albo klawisz nie działa elektrycznie, nowa nakładka nie pomoże.

Czy po zalaniu wystarczy wymienić klawiaturę?

Nie zawsze. Płyn spływa przez klawiaturę na płytę główną, więc po zalaniu najpierw rozbieram laptopa i sprawdzam płytę. Dopiero gdy jest czysta i sprawna, wymiana samej klawiatury zamyka sprawę.

Skąd wziąć polskie znaki na klawiaturze?

Polskie znaki wpisuje się prawym Altem w układzie Polski (programisty), więc klawiatura nie potrzebuje osobnych klawiszy. Wystarczy zamiennik w układzie amerykańskim, taki jak fabryczny.

Czy zewnętrzna klawiatura może zostać na stałe?

Może, jeśli laptop stoi na biurku. W podróży to niewygodne, a uszkodzona wbudowana klawiatura potrafi sama wpisywać znaki i przeszkadzać nawet wtedy, gdy piszesz na zewnętrznej.

Powiązane strony

Klawiatura w laptopie nie działa?

Napisz model laptopa i które klawisze sprawiają problem. Odpowiem, czy wystarczy zmiana ustawień, czy potrzebna jest nowa część.