Strona internetowa dla instalatora i elektryka, zakres prac

Zakres prac w osobnych blokach

Elektryk i instalator mają różne zakresy, a klient wyszukuje konkretną usługę. Każdy blok dostaje własną podstronę i opis prostym językiem:

instalacje elektryczne w domach i lokalach, rozdzielnice, oświetlenie,
serwis i naprawy po awarii,
instalacje wodno-kanalizacyjne i ogrzewanie, jeśli je wykonujesz,
modernizacje, na przykład wymiana instalacji w starym budynku.

Dla każdego bloku wystarczy kilka zdań: co robisz, kiedy klient powinien zadzwonić i co przygotować przed wizytą. Wymieniam tylko to, co faktycznie wykonujesz i do czego masz uprawnienia.

Obszar działania i dojazd

Lista miejscowości lub powiatów i prosta mapa pozwalają klientowi szybko ocenić, czy do niego dojedziesz. Przy awariach napisz wprost, co oferujesz, na przykład wizytę tego samego dnia, ale tylko wtedy, gdy możesz ją dotrzymać. Warto też przygotować osobne podstrony dla największych miejscowości, bo klienci wpisują nazwę miasta razem z usługą. Układ strony dla firm z pokrewnej branży opisuję na stronie strony dla firm budowlanych.

Galeria realizacji, która coś mówi

Kilkanaście dobrych zdjęć z krótkim opisem, czyli co wykonano, w jakim zakresie i w jakiej miejscowości, mówi więcej niż setka przypadkowych. Zdjęcia z domów klientów publikuję za ich zgodą, bez widocznych adresów i tabliczek z danymi. Ujęcia przed i po pokazują różnicę lepiej niż opis, ale tylko tam, gdzie efekt jest widoczny, na przykład uporządkowana rozdzielnica.

Formularz zapytania ze zdjęciami

Klient opisuje własnymi słowami, co jest do zrobienia.
Dodaje zdjęcie, na przykład rozdzielnicy albo miejsca montażu.
Podaje miejscowość, telefon i preferowaną porę kontaktu.
Ty dostajesz komplet na e-mail i możesz ocenić zakres, zanim oddzwonisz.

Wycena na podstawie zdjęcia bywa orientacyjna, a wiele zleceń wymaga oględzin, o czym warto napisać w formularzu. Rozmiar i liczba plików są ograniczone, a formularz działa na telefonie, z którego klient robi zdjęcie.

Uprawnienia i ubezpieczenie

Informacje o uprawnieniach zawodowych i ubezpieczeniu pokazuj wyłącznie wtedy, gdy je posiadasz, z dokładną nazwą i bez skrótów, które klient mógłby odczytać inaczej. Nie dopisuję żadnych oznaczeń, których nie ma w Twoich dokumentach. Jeśli chcesz pokazać zakres uprawnień, ustalamy, czy lepiej zrobić to w stopce, czy na podstronie o firmie.

Telefon, mapa i koszt

Przycisk „zadzwoń” jest widoczny na telefonie na każdej podstronie, a godziny pracy i informacja o awariach znajdują się przy numerze. Dane na stronie powinny zgadzać się z wizytówką w Google Maps. Wizytówka z kilkoma podstronami i galerią to od około 1500 zł netto, a strona z panelem do samodzielnej edycji galerii od około 3500 zł netto. Szersze omówienie widełek jest w tekście ile kosztuje strona wizytówka.

Najczęstsze pytania

Czy wycena na podstawie zdjęcia jest wiążąca?

Zwykle nie. To orientacyjna ocena zakresu, a wiążącą cenę podajesz po oględzinach. W formularzu piszemy to wprost, żeby klient nie czuł się wprowadzony w błąd, a Ty nie musiał wyceniać w ciemno.

Ile zdjęć w galerii wystarczy na start?

Kilkanaście dobrych zdjęć z opisem. Galerię można rozbudowywać z czasem, a w wersji z panelem nowe realizacje dodajesz samodzielnie, bez udziału programisty.

Czy mogę pokazać logo producentów, z którymi pracuję?

Logotypy marek są chronione, więc pokazuj je tylko wtedy, gdy masz do tego prawo lub zgodę producenta. Bezpieczniej wymienić marki tekstem, w opisie zakresu. To nie jest porada prawna.

Czy sama strona wystarczy, żeby pojawić się w Google Maps?

Nie. Mapy opierają się na wizytówce firmy, którą prowadzi się osobno. Strona uzupełnia ją opisem usług i spójnymi danymi, a ja przygotowuję je tak, żeby jedno nie przeczyło drugiemu.

Strona internetowa dla instalatora i elektryka: zakres prac, obszar i zapytania