Obsługa informatyczna firm w Piekarach Śląskich: warsztaty, sklepy i małe biura
Piekary Śląskie leżą między Bytomiem a Tarnowskimi Górami. Działa tu sporo małych firm usługowych i handlowych oraz warsztatów, w których komputer stoi obok stanowiska pracy, a nie w cichym biurze.
Autor: Szymon Łakomy. Aktualizacja:
Dla kogo w Piekarach Śląskich jest abonament IT
Abonament pasuje przede wszystkim do firm, w których nikt nie zajmuje się komputerami na etacie: warsztat z jednym stanowiskiem przy przyjęciu auta, sklep z laptopem na zapleczu, punkt usługowy z drukarką do faktur, biuro z trzema osobami. W takich miejscach IT działa, dopóki coś się nie zepsuje, a potem nikt nie wie, gdzie jest hasło do routera ani czy program do faktur ma kopię.
Abonament ma to zmienić. Przejmuję komputery, sieć, pocztę, konta w Microsoft 365, kopie danych i listę dostępów, a Ty masz jeden numer, pod który zgłaszasz problem. Jeżeli chodzi tylko o jeden komputer do naprawy, właściwsza będzie strona naprawa komputerów w Piekarach Śląskich.
Typowe problemy w warsztacie i sklepie
| Co zgłasza firma | Co zwykle za tym stoi | Co robię |
|---|---|---|
| Komputer przy stanowisku coraz wolniej startuje | kurz, stary dysk talerzowy, brak aktualizacji | czyszczę, sprawdzam dysk, planuję wymianę na SSD |
| Drukarka faktur raz jest, raz znika | zmienny adres w sieci, uśpiony sterownik | ustawiam stały adres i sprawdzam sterownik |
| Poczta firmowa jest tylko na telefonie szefa | jedno konto bez kopii i bez drugiego dostępu | porządkuję skrzynki i dostęp z komputera |
| Hasła zapisane w zeszycie przy kasie | brak wspólnego miejsca na hasła | wdrażam menedżer haseł z kontami dla osób |
| Nikt nie wie, czy program do faktur ma kopię | kopia nigdy nie była ustawiona albo sprawdzona | ustawiam kopię i robię próbne odtworzenie |
To przykłady z małych firm, a nie lista gotowych rozwiązań. W konkretnym lokalu najpierw sprawdzam sprzęt na miejscu.
Szerzej o hasłach piszę w poradniku menedżer haseł dla firmy, a o kopiach w opisie backup i NAS dla firmy. Gdy komputer w warsztacie trzeba wymienić, pomaga lista z poradnika jaki komputer do biura wybrać.
Jak wygląda pierwszy miesiąc opieki
- Krótka rozmowa. Ile jest stanowisk, jakie programy są w użyciu i co ostatnio przestało działać.
- Wizyta w lokalu. Spisuję komputery, router, drukarki, konta pocztowe i miejsca, gdzie leżą dane.
- Najpilniejsze poprawki. Zwykle kopie zapasowe i hasła, bo ich brak boli najbardziej przy awarii.
- Stała opieka. Aktualizacje, kontrola kopii, zgłoszenia od pracowników i zmiany kont, gdy ktoś przychodzi albo odchodzi.
Dojazd do Piekar Śląskich: od Szarleja po Kozłową Górę
Z centrum Katowic do Piekar Śląskich jest około 15 km, a jazda poza szczytem zajmuje mniej więcej 19 minut, przez A4 albo DW911. Przyjeżdżam do każdej dzielnicy: Szarleja, Brzezin Śląskich, Brzozowic-Kamienia, Dąbrówki Wielkiej, Kozłowej Góry, Józefki i Osiedla Wieczorka. Wizyty łączę z Radzionkowem i Bytomiem, a czasem z Wojkowicami.
Firma, która ma drugi punkt w sąsiednim mieście, znajdzie osobne opisy dla Bytomia i Tarnowskich Gór. Sprawy kont, poczty i programów rozwiązuję zdalnie, bez czekania na przyjazd.
Ile kosztuje opieka IT w Piekarach Śląskich
Abonament dla małego biura startuje od 399 zł netto miesięcznie. Ostateczna kwota zależy od liczby stanowisk, tego, czy w firmie stoi serwer albo NAS, i od tego, ile pracy wymaga uporządkowanie stanu zastanego. Serwer, rozbudowaną sieć i projekty jednorazowe wyceniam po rozmowie. Porównanie abonamentu z innymi modelami rozliczeń jest na stronie ile kosztuje obsługa informatyczna firmy, a całą ofertę w regionie zbiera strona usługi IT na Śląsku.
- Nie serwisuję urządzeń diagnostycznych ani oprogramowania producentów aut, tylko zwykłe komputery i sieć w warsztacie.
- Nie kupuję sprzętu na siebie. Pomagam go dobrać, a fakturę wystawia sklep na Twoją firmę.
- Zapytanie o zakres wyślesz przez formularz kontaktowy.
Najczęstsze pytania
Czy obsługujesz firmy z Brzezin Śląskich albo Dąbrówki Wielkiej?
Tak, opieka obejmuje wszystkie dzielnice Piekar Śląskich, także Brzeziny Śląskie, Dąbrówkę Wielką i Kozłową Górę. Termin wizyty ustalamy przy zgłoszeniu, a sprawy z kontami i pocztą rozwiązuję zdalnie.
Czy komputer w warsztacie samochodowym może być objęty abonamentem?
Tak, jeśli to zwykły komputer z Windowsem do zleceń, faktur i poczty. Dbam o aktualizacje, kopię danych i stan dysku. Oprogramowanie diagnostyczne producentów i jego licencje zostają po stronie dostawcy tego oprogramowania.
Ile kosztuje informatyk dla małej firmy w Piekarach Śląskich?
Stała opieka nad małym biurem kosztuje od 399 zł netto miesięcznie. Więcej płacą firmy z większą liczbą stanowisk, serwerem albo siecią w kilku pomieszczeniach. Dokładną kwotę podaję po rozmowie i przejrzeniu sprzętu.
Czy przejmiesz IT po poprzednim informatyku?
Tak. Zaczynam od spisu tego, co zostało: kont, haseł, licencji i kopii. Jeśli części dostępów brakuje, ustalamy, jak je odzyskać, zanim zacznę cokolwiek zmieniać.
Powiązane strony
Prowadzisz warsztat, sklep albo biuro w Piekarach Śląskich?
Napisz, ile masz komputerów i co ostatnio sprawiało kłopot. Odpowiem z propozycją zakresu opieki.