Przejdź do treści

Laptop nie ładuje baterii. Diagnoza od ładowarki do gniazda

Komunikat Podłączony, nie ładuje wygląda groźnie, ale często oznacza tylko włączony tryb ochrony baterii. Zanim kupisz nową baterię albo ładowarkę, przejdź po kolei przez kilka prostych sprawdzeń.

Autor: Szymon Łakomy. Aktualizacja:

Najpierw przeczytaj, co pokazuje Windows

Co widziszCo to zwykle znaczy
Ikona wtyczki i komunikat Podłączony, nie ładujeładowarka działa, ale laptop wstrzymał ładowanie: tryb ochrony, sterownik albo bateria
Ładowanie zawsze staje na tym samym poziomietryb ochrony baterii w aplikacji producenta lub w BIOS
Brak ikony wtyczki, procenty spadająlaptop nie widzi ładowarki: zasilacz, kabel albo gniazdo
Laptop działa tylko na zasilaczu i gaśnie po jego odłączeniubateria zużyta lub niewykryta, a inne przyczyny wyłączeń opisuje komputer sam się wyłącza
Komunikat o zbyt słabej ładowarcezasilacz o za małej mocy, częste przy USB-C

Ładowarka, kabel i USB-C

  • sprawdź, czy dioda na zasilaczu świeci i czy kabel nie jest przetarty przy wtyczce, gdzie łamie się najczęściej,
  • podłącz ładowarkę do innego gniazdka, bez listwy, i sprawdź, czy wtyk siedzi pewnie, a nie ładuje tylko pod kątem,
  • porównaj moc w watach na tabliczce zasilacza z oryginałem. Zamiennik o mniejszej mocy potrafi zasilać laptopa, ale już nie ładować baterii pod obciążeniem,
  • w laptopach Dell i HP z okrągłym wtykiem jest w nim dodatkowy środkowy styk, przez który laptop rozpoznaje zasilacz. Gdy jest uszkodzony, laptop zgłasza przy starcie nierozpoznany zasilacz albo ładuje bardzo wolno,
  • przy USB-C używaj portu oznaczonego symbolem zasilania lub opisanego jako Power Delivery, kabla, który przeniesie potrzebną moc, i ładowarki o mocy zbliżonej do oryginału. Ładowarka do telefonu zwykle ma jej za mało.

Tryby ochrony baterii, które wyglądają jak usterka

Producenci dodają funkcje, które celowo zatrzymują ładowanie poniżej pełnego poziomu, żeby bateria wolniej się zużywała, gdy laptop stale stoi na ładowarce. Windows pokazuje wtedy Podłączony, nie ładuje i to jest zamierzone.

  • Lenovo Vantage: opcja Conservation Mode w ustawieniach zasilania, polska nazwa zależy od wersji aplikacji,
  • MyASUS: Battery Health Charging z wyborem trybu ładowania,
  • Dell: Dell Power Manager albo w BIOS ustawienie Primary Battery Charge Configuration, na przykład tryb dla pracy głównie na zasilaczu,
  • HP: w części modeli opcja Battery Health Manager w BIOS.

Gdy wyjeżdżasz i potrzebujesz pełnej baterii, wyłącz tryb na czas podróży. Przy codziennej pracy przy biurku proponuję go zostawić.

Sterownik baterii i BIOS

  1. Kliknij prawym przyciskiem Start i otwórz Menedżera urządzeń.
  2. Rozwiń sekcję Baterie. Znajdziesz tam zasilacz i wpis baterii z nazwą zawierającą ACPI, w angielskiej wersji Windows Microsoft ACPI-Compliant Control Method Battery.
  3. Kliknij wpis baterii prawym przyciskiem i wybierz Odinstaluj urządzenie. Windows doda go ponownie.
  4. Wyłącz laptopa, odłącz na chwilę ładowarkę, a potem ją podłącz i uruchom system. Sterownik zainstaluje się sam.
  5. Jeśli to nie pomogło, zainstaluj aktualizację BIOS z programu producenta. Instalator zwykle wymaga podłączonej ładowarki i częściowo naładowanej baterii. Gdy bateria stoi na zerze i program odmawia, nie obchodzę tego na siłę, bo przerwana aktualizacja BIOS potrafi unieruchomić płytę główną.

Gniazdo, płyta główna i zużyta bateria

Jeśli ładowanie działa tylko wtedy, gdy przytrzymasz wtyczkę pod kątem, winne jest gniazdo zasilania. W części laptopów siedzi ono na osobnym przewodzie i wymienia się je bez lutowania, w innych jest przylutowane do płyty. Gdy ładowarka i gniazdo są sprawne, a laptop dalej nie ładuje, problem leży zwykle w układzie ładowania na płycie głównej i wymaga diagnozy. Jeśli laptop nie reaguje nawet na zasilaczu, zacznij od poradnika laptop się nie włącza.

Zużycie baterii odczytasz z raportu Windows, opisanego w tekście jak sprawdzić stan baterii laptopa. Gdy raport pokazuje mocno obniżoną pojemność albo bateria w ogóle nie jest wykrywana, czas na wymianę. Koszty opisuje strona ile kosztuje wymiana baterii w laptopie, a przy starszym sprzęcie warto policzyć, czy opłaca się naprawiać komputer.

Diagnozę robię z dojazdem w Katowicach, Gliwicach i innych miastach ze strony serwis komputerowy na Śląsku. Jest bezpłatna, jeśli zlecisz naprawę, a bez naprawy kosztuje 80 zł. Dojazd to 30 do 50 zł.

Najczęstsze pytania

Czy mogę używać laptopa bez baterii, tylko na zasilaczu?

W modelach z wyjmowaną baterią zwykle tak, ale każde wyjęcie wtyczki albo zanik prądu wyłączy laptopa bez zapisania pracy. Baterii wewnętrznej nie odłączam na stałe. Jeśli bateria jest spuchnięta, nie używaj laptopa i przeczytaj poradnik o spuchniętej baterii.

Czy nowa ładowarka z internetu rozwiąże problem?

Tylko wtedy, gdy winny jest zasilacz. Przed zakupem sprawdź laptopa na pożyczonej, sprawnej ładowarce tego samego producenta. Kupując zamiennik, zwróć uwagę na moc, napięcie i kształt wtyku zgodne z oryginałem.

Dlaczego bateria ładuje się tylko, gdy laptop jest wyłączony?

Zwykle ładowarka ma za małą moc, żeby jednocześnie zasilać pracujący laptop i ładować baterię. Tak bywa z tanimi zamiennikami i słabymi ładowarkami USB-C. Porównaj moc na tabliczce z oryginalnym zasilaczem.

Czy ładowanie do pełna szkodzi baterii?

Pojedyncze ładowanie do pełna nie szkodzi. Bateria zużywa się szybciej, gdy długo stoi w pełni naładowana i w cieple, dlatego przy pracy na biurku tryb ochrony ma sens.

Powiązane strony

Laptop dalej nie ładuje?

Napisz model laptopa i to, co pokazuje ikona baterii. Odpowiem, co sprawdzić dalej, albo umówimy diagnozę.